Condiciones de Uso

  1. Objeto y alcance. Bienvenido a desink.com.mx(el“Sitio”).Las presentes Condiciones de Uso regulan el uso del Sitio y todas las transacciones realizadas en el mismo. El titular del Sitio es Grupo Yadatex, S.A. de C.V. (“Desink”), una persona moral constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“México”), con domicilio en Av. Paseo de las Palmas 731, Lomas de Chapultepec V Secc, 11000 Ciudad de México, CDMX , inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes bajo la clave GYA120424LK6.

A través del Sitio y sus aplicaciones móviles, Desink ofrece al público en general la venta, al mayoreo y menudeo, de una amplia gama de productos (los “Productos”) que pueden ser personalizados en el Sitio con signos, imágenes, logos, textos, diseños, fotografías y otros contenidos disponibles en el Sitio o proporcionados por el usuario.

Desink ofrece funciones de sitio web y otros productos y servicios essay
writer cuando visita o compra en el Sitio, usa las aplicaciones de Desink para dispositivos móviles o emplea software puesto a disposición por Desink en relación con lo anterior (conjuntamente, los “Servicios”). Al ingresar y utilizar el Sitio, o comprar algún Producto, el usuario acepta y manifiesta que está de acuerdo con estas Condiciones de Uso.

  1. Aviso de Privacidad. Al ingresar o compartir datos personales y/o contratar algún Producto con Desink, se entenderá que el usuario ha leído y consentido los términos de nuestro Aviso de Privacidad, el cual se encuentra disponible en el Sitio. 

  2. Información sobre los Productos. Toda la información acerca de los Productos se proporciona únicamente con fines informativos. Desink intenta ser tan preciso como sea posible, pero no garantiza que las descripciones de los Productos sean precisas, completas, confiables, vigentes o libres de errores. 

  3. Salvo que se indique lo contrario, los precios de los Productos son unitarios e incluyen el Impuesto al Valor Agregado. El costo por la personalización de cada Producto, por elemento agregado, y los gastos de envío, se detallan por separado y deben ser aceptados previo a formalizar un pedido. 

  4. Toda la información y detalles respecto de la disponibilidad, envío o entrega de un Producto es aproximada. Si por cualquier razón el Producto no está disponible después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado por correo electrónico. El cliente podrá cancelar el pedido o mantenerlo vigente hasta que el Producto esté disponible. 

  5. Formalización de pedidos. Al formalizar un pedido, Desink enviará un correo electrónico a la dirección que el cliente proporcione confirmando los detalles del pedido. El cliente podrá verificar los detalles, estatus y datos de envío de cada pedido en el Sitio. 

  6. Forma de Pago. El cliente deberá pagar el precio de los Productos seleccionados al formalizar el pedido, mediante cualquiera de las formas de pago aceptadas por Desink de tiempo en tiempo. Al proporcionar una forma de pago, el cliente confirma que está autorizado a utilizarla y autoriza a Desink (y a nuestro procesador de pagos designado) a cobrar 
el importe íntegro mediante con cargo a dicha forma de pago. A solicitud del cliente, Desink expedirá la factura correspondiente.

En caso que aparezca algún cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para pagar algún pedido, el afectado deberá enviar a Desink una reclamación mediante correo electrónico, dentro de los 30 días siguientes al cargo. Transcurrido dicho plazo, se entenderá que ha renunciado a todas las acciones y derechos que tenga o pudiera tener en relación con dicho cargo o transacción frente a Desink.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Cuenta PayPal
  • Tarjeta de crédito
  • Cuenta de débito
  • Depósito en efectivo en tiendas de conveniencia

Todos los pagos realizados son procesados por Openpay SAPI de C.V.  y Operadora PayPal de México, S. De R.L. de C.V.

  1. Política de cancelaciones. Una vez formalizado un pedido, Desink no acepta cancelación alguna. Desink tampoco acepta cambios ni devoluciones de los Productos, salvo por vicios o defectos imputables a Desink. No se considerará vicio o defecto la mala calidad de los signos, imágenes, textos, diseños, fotografías y otros contenidos proporcionados por los usuarios para la personalización de los Productos.

Desink se reserva el derecho a dar de baja cuentas, remover o editar contenido, y cancelar pedidos en caso de violación a las presentes Condiciones de Uso o cualesquiera otras políticas, términos y condiciones de Desink, derechos de terceros, comisión de un delito o cualquier conducta que dañe o pudiera dañar la reputación de Desink.

  1. Forma de Entrega. Riesgo de Pérdida. Desink solo acepta y distribuye pedidos en México. Todos los productos comprados en Desink se llevan a cabo a través de un contrato de embarque, y son enviados a través de un transportista independiente, en uno o varios eventos. La propiedad y el riesgo de pérdida de los Productos es transferida al cliente en el momento en que Desink entrega los Productos al transportista.

El cliente deberá comprobar el estatus del pedido al momento de la affordable papers entrega, indicando en la hoja de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el pedido o su embalaje. El cliente tendrá 5 días hábiles a partir de que reciba un pedido para reclamar a Desink cualquier vicio o defecto que advierta en los Productos, en cuyo caso deberá enviar una reclamación al correo electrónico de Desink y devolver los Productos respectivos a la misma dirección de la que fueron enviados, teniendo derecho a que los mismos le sean remplazados por otros iguales.

  1. Plazo de Entrega. Extravíos. El plazo de entrega de los Productos será el señalado en el pedido; en el entendido que es estimado y puede variar por cuestiones de logística o causas de fuerza mayor. Desink facilitará al cliente los medios e información necesarios para que -si surge cualquier problema con la entrega- pueda contactar directamente al transportista contratado para en caso de extravío del pedido, el plazo de respuesta del transportista suele oscilar entre una y tres semanas.

     

Si un pedido no puede ser entregado por cualquier causa imputable al cliente (por ej. que no hubiere quien lo reciba en la dirección de entrega, o que no sea posible localizar la dirección de entrega), Desink almacenará el pedido hasta por 30 (treinta) días naturales, para que dentro de dicho plazo el cliente solicite de nueva cuenta su envío y pague los gastos correspondientes. Transcurrido dicho plazo, Desink podrá destruir el pedido sin responsabilidad y sin que el cliente tenga derecho a rembolso alguno.

  1. Derechos de autor y propiedad intelectual. Todo contenido alojado o puesto a disposición de los usuarios a través de cualquiera de los Servicios, incluyendo, sin limitarse a texto, gráficos, logotipos, íconos de botones, encabezados de página, nombres de servicio, imágenes, scripts, clips de audio, descargas digitales, recopilaciones de datos, así como el diseño y código fuente del Sitio (los “Contenidos”), son propiedad exclusiva de Desink o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes de México e internacionales en materia de propiedad intelectual e industrial.

Los Contenidos son marcas o representan la imagen comercial de Desink. No podrán utilizarse las marcas registradas ni la imagen comercial de Desink en productos o servicios que no pertenezcan a Desink. El resto de marcas registradas que no son propiedad de Desink y que aparecen incluidas en el Sitio o están disponibles a través de los Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes podrán o no estar afiliados o relacionados con Desink.

  1. Licencia y Acceso. Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones de Uso y al pago del precio aplicable, en su caso, Desink o sus proveedores de contenidos conceden al usuario una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sub-licenciable, de acceso y utilización de los Servicios, para fines personales no comerciales. Esta licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de los Servicios ni de los Contenidos; derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios; derecho alguno a realizar ningún uso derivado de los Servicios ni de los Contenidos; a descargar o copiar información de cuenta alguna; ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar. No está permitida (i) la reproducción, duplicación, copia, adaptación, modificación, distribución, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los Servicios ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, sin el consentimiento previo y por escrito de Desink, (ii) la colocación o utilización de técnicas de colocación para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de Desink, sin su consentimiento previo y por escrito, (iii) la utilización de metaetiquetas (meta tags) ni de algún otro “texto oculto” que utilice los nombres o marcas de Desink, sin nuestro consentimiento previo y por escrito, ni (iv) el uso incorrecto de los Servicios o para fines ilícitos. Cualquier incumplimiento de estas Condiciones de Uso supondrá la terminación de las licencias otorgadas por Desink.
  1. Su cuenta. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y contraseña, y asume la responsabilidad de cualesquiera actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. Desink comercializa productos para menores de edad, pero los vende a mayores de edad, quienes pueden adquirirlos con una tarjeta de crédito u otro método de pago autorizado. Si es menor de 18 años de edad, puede utilizar los Servicios únicamente con la participación e involucramiento de uno de sus padres o tutores.
  2. Contenido proporcionado por los usuarios. Los usuarios podrán subir al Sitio y personalizar los Productos con signos, imágenes, textos, diseños, fotografías y otros contenidos propios (los “Diseños”); publicar sus opiniones, comentarios y otros contenidos; enviar comunicaciones; y someter sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que su contenido no resulte ilícito, obsceno, contrario a la moral, amenazante, difamatorio, invasivo de privacidad, violatorio de derechos de propiedad intelectual, ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario, correos en cadena, o constituya cualquier otro tipo de “spam”. No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier contenido. Desink no revisa regularmente los Diseños, pero se reserva el derecho a eliminar o modificar dicho contenido en cualquier momento.

Al publicar cualquier Contenido, el usuario otorga a favor de Desink el derecho no exclusivo, gratuito, perpetuo (o por el plazo máximo permitido conforme a la legislación aplicable), irrevocable y susceptible de plena sub-licencia para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear y explotar los Diseños y cualesquiera obras derivadas de los mismos, y distribuir y exhibirlas en todo el mundo y a través de cualquier medio. La posibilidad de utilizar el Sitio y los Servicios es la única compensación por los derechos que nos conceda por los Diseños que el usuario suba al Sitio. El usuario acepta que la única compensación que recibirá por los derechos otorgados a Desink respecto los Diseños, es el derecho a utilizar el Sitio y los Servicios. El usuario otorga a Desink el derecho a utilizar el nombre facilitado por el mismo en relación con los Diseños, si así lo decidiera conveniente.

   

El usuario declara y garantiza que (i) es titular o tiene el derecho a utilizar los Diseños y que los mismos sean impresos en el Producto que seleccione, (ii) la utilización de los Diseños no supondrá incumplimiento a estas Condiciones de Uso ni a norma alguna que le resulte aplicable, y no supondrá perjuicio alguno a ninguna persona o entidad, e (iii) indemnizará y sacará a Desink en paz y a salvo respecto de cualquiera reclamación, obligación, pasivo o contingencia que se derive del uso de los Diseños y, en su caso, a rembolsar a Desink cualesquiera gastos que erogue por los conceptos referidos, incluyendo el pago de honorarios de los abogados que contrate para su defensa.

Desink tiene el derecho más no la obligación de monitorear y editar o remover cualquier Contenido. Desink notificará al cliente cualquier edición o remoción respecto de algún Contenido, en cuyo caso el cliente tendrá derecho a aceptar dicha edición o remoción, o cancelar el pedido. Desink no asume responsabilidad alguna respecto de cualquier Contenido publicado por los usuarios.

  1. Reclamaciones sobre Propiedad Intelectual. Desink respeta la propiedad intelectual e industrial de terceros. Si considera que su trabajo ha sido reproducido de manera tal que constituya una infracción a derechos de propiedad intelectual o industrial, le rogamos nos envíe un correo electrónico con la siguiente información:
  • firma autógrafa de la persona facultada para actuar en representación del titular del derecho de propiedad intelectual o industrial; 

  • una descripción de la obra protegida por las leyes de propiedad intelectual o industrial respecto de la cual reclama una infracción, y en su caso los comprobantes de registro respectivos; 

  • una descripción del lugar del sitio en que se ubica el material respecto del cual reclama una infracción; 

  • su domicilio, número telefónico y dirección de correo electrónico; y 

  • manifestación bajo protesta en sentido que (a) considera que el uso en disputa no ha sido autorizado por el titular del derecho, su representante o la ley aplicable, (b) la información incluida en su correo es correcta y (c) es el titular de los derechos de propiedad intelectual o está facultado para actuar en representación del titular de dichos derechos. 
16.Contenidos. Desink se reserva el derecho de actualizar los Contenidos en cualquier tiempo, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a los mismos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso al Sitio a clientes que incumplan estas Condiciones de Uso. 
17.Liberación de garantías y limitación de responsabilidad. Los Servicios y toda la información, Contenidos, materiales, Productos, software y 
demás servicios incluidos en o disponibles a través del Sitio son proporcionados por Desink sobre una base “tal como está” y “según estén disponibles”, por lo que Desink no garantiza: (i) que el acceso a los Servicios sea ininterrumpido ni libre de errores, ni (ii) que los Servicios a que los clientes accedan a través del Sitio o de los sitios web de enlace no contengan errores, virus informáticos u otros elementos que puedan producir alteraciones en su información y/o sistema informativo, o que de cualquier forma le causen algún daño o perjuicio. Los usuarios aceptan expresamente que el acceso y utilización de los Servicios es a su propio riesgo y bajo su responsabilidad.

El Sitio puede contener enlaces a los sitios web de sociedades afiliadas y de otras empresas. No somos responsables de examinar o calificar, ni garantizamos, las ofertas de tales personas, ni el contenido alojado en sus sitios web. Desink no asume responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos de tales personas.

  1. Utilización del Software. El usuario podrá utilizar el software de Desink exclusivamente para utilizar los Servicios proporcionados por Desink, en la medida en que lo permitan las Condiciones de Uso. El usuario no podrá incorporar todo o parte del software de Desink a sus programas o compilar alguna porción del mismo en combinación con sus programas, transferirlo para uso con otro servicio, o vender, rentar, arrendar, prestar, distribuir o sub-licenciar o de otra forma ceder cualesquiera derechos sobre el software de Desink. El usuario no podrá utilizar el software de Desink para ningún propósito ilegal. Desink podrá dejar de proporcionar cualquier software y dar por terminado su derecho a utilizar cualquier software de Desink en cualquier momento. Sus derechos para utilizar el software de Desink terminarán automáticamente, sin notificación alguna, si incumple estas Condiciones de Uso. Al uso del software le pueden aplicar condiciones adicionales de terceros. Todo el software utilizado en cualquier Servicio es propiedad de Desink o sus proveedores de software y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual de México e internacionales.

Cuando utiliza el software de Desink, el usuario puede estar utilizando los servicios de uno o más terceros, tales como proveedores de conexión inalámbrica o de servicios de plataforma celular. Su utilización está sujeta a las políticas, condiciones de uso, y costos de dichos terceros.

El usuario no podrá ni alentará, asistirá o autorizará a persona alguna a copiar, modificar ni aplicar ingeniería de reversa, descompilar o desensamblar, o de otra forma manipular, el software de Desink, en todo o en parte, ni a crear trabajos derivados del software de Desink. A efecto de mantener actualizado el software,

 

Desink podrá ofrecer actualizaciones automáticas o manuales en cualquier momento y sin necesidad de notificarlo.

19.Seguridad. Desink hace lo posible por que el Sitio sea un sitio seguro, pero no puede garantizarlo. El proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer), el cual establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del usuario y del Sitio. Al utilizar el protocolo SSL se garantiza: (i) que el cliente está comunicando sus datos al servidor de Desink y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste; y (ii) que entre el cliente y el servidor de Desink los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

  1. Acuerdo único. Las Condiciones de Uso contienen el convenio y acuerdo único y total entre Desink y los usuarios respecto al uso del Sitio y la compra y venta de los Productos y Servicios ofrecidos en el mismo. Las Condiciones de Uso no podrán ser contradichas ni impugnadas por evidencia de convenios o acuerdos previos, simultáneos o subsecuentes de naturaleza oral entre las partes. No existen convenios orales entre las partes.
  2. Comunicaciones electrónicas. Cada vez que utilice un Servicio de Desink o nos envíe un correo electrónico, mensaje de texto u otras comunicaciones de cualquier dispositivo, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. El usuario acepta recibir comunicaciones de Desink electrónicamente en cualquier tipo de mensaje de datos, incluyendo correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas de nuestra aplicación o mediante avisos y mensajes colocados en el Sitio. El cliente acepta que todos los avisos, mensajes y otras notificaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen los requisitos legales y cuentan con plenos efectos legales y validez.
  3. Información de Contacto. Para atender cualquier consulta, aclaración o reclamación en relación con los Servicios, Desink pone a disposición de los usuarios su Unidad de Atención a Clientes, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, con teléfono (55) 5519655035, dirección en Av. Paseo de las Palmas 731, Lomas de Chapultepec V Secc, 11000 Ciudad de México, CDMX y correo electrónico contacto@desink.com.mx
  1. Ley y jurisdicción aplicables. Las operaciones realizadas a través del Sitio constituyen actos mercantiles y, por lo tanto, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes mercantiles de México. Para la solución de cualquier controversia que se derive de, o se relacione con, las Condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que les pudiera corresponder, por su domicilio, presente o futuro, o cualquier otra causa.
  1. Modificación de las Condiciones de Uso. Disposiciones inválidas. Desink se reserva el derecho de modificar las Condiciones de Uso, en cualquier momento, por lo que le recomendamos leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio. Si cualquiera de estas condiciones se considera nula o inexigible por cualquier causa, dicha condición se considerará independiente y no afectará la validez y exigibilidad de las condiciones restantes.